建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
嵇主任经验丰富,判断病情清晰明确
谢谢嵇大夫!大夫耐心认真负责,感谢大夫
明确诊断,看病迅速
很负责任,我见过态度最好的医生
感谢医生 态度好业务精 感谢
感谢医生给予的帮助,态度非常好
嵇大夫态度和蔼,医术高超。
感谢嵇大夫为我们路远的早早顺利查看,态度很好。
医生态度很好,花费也不多。
嵇主任有精湛的医术和高尚的医德情操。对工作极为认真负责,细节...