建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
张医生是我遇到过最好的医生,“专业,耐心,微笑”问诊中和问诊...
看病还是要去大医院。有医保也是非常重要啊
医生很好,解答热情,看病准
网上挂号方便,问诊服务好,门诊秩序好
张健医生,是一个很有爱心的好医生。
医生很不错,讲的很仔细,我的疑惑都解决了,替病人考虑。
服务很贴心,很满意。
该大夫热情,基础知识扎实,起到实质作用
不对症下药,对病因给出方案,请坚持治根理念,为我们不谋而合点...
谢谢,目前病已经康复