建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
看病要到正规专科医院,恢复快,医德好。
张医生是难得的有耐心的好医生!
张弛医生医术精湛,对病人态度好,不厌其烦解释病人的问题,给病...
手术非常成功,术后康复良好。
手术做的非常好,术后对患者耐心周到,认真回复患者问题,鼓励和...
张医生具有崇高职业道德修养 术后张驰医生的治疗,无论是挂盐...
張弛医生手术做得很好。我目前在康复护理院,張医生还过来看望关...
恢复很好 老人开心 我们也放心
张医生服务很好,对病人也很负责
耐心、和蔼、负责周到。