建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
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病情描述:右耳上端发育不良 看病过程:全包手术,第一期 康复...
病情描述:小耳畸形 看病过程:6岁时找杨医生看过,因孩子个子...
第二次手术了,在平台联系了杨院定了时间,真的特别有耐心,看诊...
为了治疗面部和耳部的胎记,自己已经问诊了北京很多有名的整形外...
感谢杨院以及助理小姐姐待人亲和。治疗颈纹时会细心的询问我的痛...
杨院经验丰富,处理伤口特别好,服务热情耐心,不愧是30多年的...
非常专业的专家,诊疗方案详细。安全感满满。
效果很不错 大夫很温柔
杨院长医术高明,给孩子增加了信心,对孩子精心呵护,谢谢杨院让...