建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
高善玲老师医术精湛,医德高尚,为人和善,是值得尊重的好医生,...
我是在十月十八号带我母亲去医大二院高医生看的病,现在过去半个...
我是不需住院的门珍患者,感谢高老师一年来对我的治疗,高老师态...
感谢高主任高超的医术,和蔼可亲的态度,有胃息肉的患者不用怕了...
公正,详实。诊断明确。态度很好!
12年8月中旬 拿着外地医院检查片子(诊断肝脏肿瘤)陪我妈...
我母亲79了,患病将近二十天没有确诊,一月三日下午我们挂了高...
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感谢高教授,我是你的大庆肇州患者,你的耐心和和蔼的态度值得尊...
大夫:你好! 我是一名患者。有问题请教一下: 2010....