建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:好多了吴医院看病认真 看病过程:已经下降了很多 康...
病情描述:妇科病 看病过程:用药 康复情况:很好
吴医生,很好,很风趣,让我没有焦虑感。病症也有所缓解。下次继...
20年底得了阴虱,虱没了以后接着。就私处一直干痒。游动。看了...
感觉挂吴医生的号很难,当时随机挂的,结果就遇到了吴医生,很幸...
吴医生是位非常有职业精神的医生,对待患者的问询不厌其烦,对我...
很好服务态度很好很好
方便快捷,省去跑来跑去去医院就诊
医生很专业,能很快的发现问题,并更好的帮助我治疗
就诊期间,吴医生很细致