建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:雄性激素脱发 看病过程:诊断开药 康复情况:有明显...
看病过程问诊仔细,有好转。医生态度很好。
手术后的治疗很好,医生也很专业。对于伤口留疤,医生还给开了一...
眼皮长赘肉,手术弄掉了,疤痕很小不明显,不仔细看看不出来。就...
医生做事很负责,很有耐心,每一次都很耐心讲解我们的问题。非常...
医生态度好,又比较细心,不懂又很耐心的讲解,术后工作也很好,...
很好,比较细心问的比较多,比较专业的医生,而且关注好个人隐私...
很有耐心的一位年轻的医生。态度非常好,希望通过多次治疗可以改...
是一个有责任,对患者的问题会一一的细心的回答,有耐心的好医生...
我没什么文化不会说。谢医生,真的不错。感谢他,感觉让我生活重...