建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:吃完医生开的药后疼痛减少,基本不影响正常生活
病情描述:胆结石计划切除 看病过程:医生态度极好且耐心,问诊...
病情描述:胆结石,胆息用 看病过程:入院微创手术 康复情况:...
病情描述:我感觉还是可以,我希望一直保持下去。
病情描述:胆囊息肉11mm,单发。按医生意见手术切除胆囊。...
病情描述:体检查出来两厘米肝血管瘤 看病过程:与医生说明情况...
病情描述:胰头,胰尾肿瘤 看病过程:医生耐心解答我提出的问题...
病情描述:胆囊息肉,手术伤口恢复正常。等待化验结果中
病情描述:胆结石,胆囊炎 看病过程:腹痛医院就诊,医生建议手...
病情描述:腹股沟疝气突出肿块 看病过程:医生给出专业治疗的方...