建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:有好转 看病过程:正常…… 康复情况:挺好的….....
病情描述:干燥综合症 看病过程:方医生尽管病人很多,但仍然很...
病情描述:强直性脊柱炎复诊 看病过程:方医生很详细的检查了病...
看病过程:方医生人很好也很耐心,时刻把患者挂在心上,感谢方医...
病情描述:姐姐狼疮肾炎 看病过程:网上联系方医生,然后线下过...
康复情况:康复还好这是慢性一病,和之前没有什么变化。每次医生...
病情描述:由于复发性流产,去中山三院找了方医生看病 看病过程...
看病过程:我是外地患者,在好大夫在线网站找到的方医生,因为之...
病情描述:强直性脊柱炎 看病过程:好!好!好!好!好!! 康...
病情描述:之前按时去广州面诊,因回老家照顾瘫痪老母,现在网上...