建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:鼻窦炎、鼻息肉,呼吸困难,没有嗅觉,引起头疼 看病...
病情描述:鼻子不通气,嗓子干燥发痒,睡眠质量不好 看病过程:...
病情描述:耳朵痒痒的 看病过程:去医院看的吴医生 康复情况:...
病情描述:鼻子突然出血 看病过程:吴主任耐心询问,体恤患者,...
病情描述:吴大夫我这几天又厉害了,嗓子不舒服咳嗽厉害 看病过...
病情描述:过敏性鼻炎,鼻痒,多次流鼻血,有点止不住,前往医院...
病情描述:鼻子经常打喷嚏、流鼻涕 看病过程:8月10日去北京...
病情描述:鼻窦炎,鼻塞。 看病过程:吴吴夫接诊后作了仔细的检...
病情描述:鼻腔堵塞 看病过程:吴主任综合考量患者病情及严重贫...
病情描述:鼻窦炎 看病过程:药物治疗,加冲洗鼻腔 康复情况:...