建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
康复情况:还不错,恢复到最佳状态了,现在就等眼药水了
病情描述:儿童近视 看病过程:邓教授耐心解答并治疗 康复情况...
病情描述:眼睛夏 看病过程:问询,探照 康复情况:目前小朋友...
病情描述:医生很耐心 用心,用专业能力消除我们的顾虑
病情描述:近视度数很快 看病过程:进行了检查,采用配镜和药物...
病情描述:5岁10个月 常规体检发现有眼远视储备为0 遂来看...
病情描述:眼板腺囊肿 康复情况:经过手术治疗后,按照邓医生的...
病情描述:斜视矫正手术出院、 看病过程:半个月后复查 康复情...
病情描述:急性结膜炎 看病过程:医生耐心解答和治疗 康复情况...
病情描述:两岁小孩一直流眼泪,喜欢用手擦,医生开了药 看病过...