建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:我是风险超高的前置胎盘孕妇,找到路军丽主任真是万分...
超棒~^_^非常感谢路主任,解了我的难题!
路主任人特别好,特别耐心,细心。
我是转诊到陆主任门诊,非常感谢陆主任认真负责
态度温柔,细心解答,专业过硬。
路大夫耐心细致,口碑良好。
路主任态度特别好,说话跟对待幼儿园小朋友一样有耐心,而且医术...
很有耐心 很专业 目前确实好转了
路医生很亲切,对待每个病人都很有耐心。
感谢路主任,每次去产检都非常耐心 、认真,让我这个容易玻璃...