建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
突发耳聋别找她。住院七天,全程没有交流,都是她下面的普通医生...
***诉求还没听完就让花钱做检查 别的三甲医院检查结果带去给...
王巍主任菩萨心肠,华佗医术,急病人之所急,想病人之所想。今天...
王巍主任医术精湛,对待患者精心细致,绝对称得上是全心全意为患...
感谢王巍主任治好了我30多年的中耳炎骨膜穿孔,您真是华佗再世...
感谢医生,分享经验!!
态度好,医术高,我是外省的。因突发耳鸣,耳聋加上华农形中耳炎...
王主任医术高明,看病认真,为人谦和,是患者敬重的好医生,值得...
热情,细致,技术全面,有良好的医德和责任,对病人的病情诊断准...
治疗及时 用药到位 不让病人多花钱 在别的医院非要住院治疗 ...