建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
年少耳廓打耳洞长出一个瘢痕疙瘩,在四川某公立医院整形外科主任...
困扰我快二十年的疤痕,虽然现在只是一点改变,但是我依然很高兴...
马教授热心,医术高,为病人着想
挺好,人不错,给我做的埋线,现在十几年了非常自然,很多人都以...
我从小烧伤,在马教授手上做过好多次手术,都很成功
怎么说呢,我的问题是可以直接手术但是作为患者难免有顾虑疑问*...
马主任态度和蔼 对我的孩子说让爷爷看看 我特别感动 ...
态度和蔼幽默,非常感谢!做完很满意,感觉都有自信了!西京医院...
手术时说是头部疤痕切除后剩一条线的宽度,可是过去几年了,仍然...
马主任德艺双馨,技艺精湛!非常感谢马主任整个团队的热心,贴心...