建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
很好***
感谢项教授的高超技术,对病人耐心,热情的态度
项楠教授诊断明确,手术也很成功,目前在恢复中,就是我们自己发...
医术高超,感谢项教授。
项楠教授医术高明,对病人的态度很好,治好了我三十多年的流泪问...
项教授医术精湛,非常感谢项教授
效果不错,感谢医生。上睑下垂手术推荐项楠教授!
非常感谢项教授的细心 和专业 。我们家小孩手术做的非常顺利,...
我也推荐我身边泪道堵塞的宝妈挂您的号了呢!!真的是让娃少吃苦...
项教授对待病人很和蔼可亲。我做眼睑下垂手术后经几十天恢复后两...