建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
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我是11月5日到朝阳医院就疹,由王教授诊断并做了手术,手术很...
用药三天后见效,两周后得到完全控制。现已停药,解决了过敏性鼻...
王主任医术高超,给我解除了多年的病痛
王主任治疗水平高,医疗知识面宽。在看我的鼻子病的同时,发现我...
王医生专业知识过硬,看病过程耐心且态度友善,能够设身处地的为...
特别好 救了我一命 我是拔牙鼻子漏了 真菌感染
对待病人时常面带微笑,态度温和,解答问题也很有耐心,能够有效...
王主任医术精湛,态度非常好!好评
很耐心解释病情和原因,自己手术的过程和治疗手段,充分征求意见