建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:近视 看病过程:医生很好,询问很详细 康复情况:一...
病情描述:屈光不正 看病过程:医生非常耐心询问情况 康复情况...
病情描述:眼轴长,角膜平 看病过程:杨教授平易近人,非常温和...
病情描述:孩子天生散光 看病过程:幼儿园体检发现,在当地医院...
病情描述:感觉有好转,但要进一步复查和杨教授的诊断
病情描述:验光度数:右眼25度,左眼50度。 看病过程:杨教...
病情描述:近视 看病过程:杨教授人很温柔,有耐心,是位好医生...
病情描述:杨医生下午好,孩左眼深度近视 看病过程:经医生建议...
杨晓就是一个解决不了问题、脾气和排场还特别大、训斥病人、看了...
病情描述:孩子600度近视,想佩戴ok镜控制 看病过程:杨晓...