建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
2020年7月 奶奶在华西神内科脑血管组住院,有幸分到马教授...
马医生对病人的病分析到位。用药到位,我们下次还是找他看病,因...
马振兴医生经验丰富,非常感谢,我的母亲身体有所不同好转,希望...
非常感谢您的尽职尽责,让我母亲的身体越来越好了!希望她能一直...
提前半月在好大夫挂号,就诊头天家人从老家赶来成都,结果就诊当...
马教授医术精湛,医德高尚,对待病人非常耐心,态度也非常好,非...
医生态度好 ,医术精湛,吃了不到一个月,病情明显好转,非常...
医生经验丰富,态度好,爸爸用药后症状明显减轻,
马医生是个值得信赖的好医生,谢向琼是个非常固执的人,但非常听...
很幸运遇到医德医风这么好的医生!感谢!感动!我们全家对您的感...