建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:髌骨骨折,李大手术后恢复很好,中间咨询多次,解答耐...
病情描述:骨质疏松 看病过程:门诊当面问诊 康复情况:骨质疏...
病情描述:工地干活的时候摔了,左手骨折 看病过程:做手术,内...
病情描述:脚踝骨折 看病过程:护具保护脚踝,40天后复查戴了...
病情描述:胫骨平台骨折,踝关节骨折。 看病过程:认真细心,考...
病情描述:手指陈旧性骨折 看病过程:拍片子后医生建议手术治疗...
病情描述:老年人摔跤骨折,骨质疏松 看病过程:大夫非常仔细检...
病情描述:因为意外从高处滑落导致股骨转子粉碎机骨折,做的内固...
病情描述:第一次骨折手术 骨头有缝隙 没长好 看病过程:还比...
病情描述:股骨骨折 看病过程:消肿,手术,修养 康复情况:还...