建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
十年前找到舒主任帮我做的双髋关节置换术,到现在还挺满意,所以...
本人换强直性脊柱炎,09年在舒勇主任医生那里做了双髋关节置换...
舒主任对病人热情,手术做得好,有什么病情都会对家属解释得很清...
对待病人和病人家属态度很好, 工作认真时常给病人和病人家属...
我妈妈以前是在****医院看过的,但是人家专家态度很差,还说...
股骨头坏死置换手术后左边活动还没以前好了 现在做了手术还比以...
舒勇大夫说话比较直,爱说实话,有时候容易让人不高兴,但我还是...
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***********作为病人花点钱都无所谓,看病吗就要看出...