建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
林主任技术简直太高明了,手法细腻,经验相当丰富,把我儿子的断...
林大夫技术高超,太度和蔼可亲,我们已经去了三到四次了,医生建...
我孙女孟思睿牙疼一直找林大夫看,感到林大夫对病人态度温和,治...
我孙女孟**2015年补牙,林医生看病细致入微,和蔼可亲让人...
整个过程都非常满意,林大夫态度极好,看病医术精湛,详细了解患...
整个过程都非常满意,林大夫态度极好,看病医术精湛,详细了解患...
林主任技术专业,态度和蔼可亲,儿子特别喜欢让林主任看病,补牙...
非常感谢林和平主任,因为挂号难,每次带儿子去看病,我问的都特...
我的孩子是孤独症,看牙时很紧张,林医生很理解我们和孩子,耐心...
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