建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
右侧双眼皮有疤痕,摸着有疤痕,眼睛总是流泪,分泌物特别多,总...
病情描述:开双眼皮 看病过程:很好,马医生技术权威,专业,术...
病情描述:眼袋 看病过程:手术 康复情况:已经恢复差不多了,...
病情描述:睑缘痣 看病过程:手术切除。马主任医术精湛,态度温...
病情描述:比之前好些,但还不是很自然,再恢复看看,目前感觉比...
病情描述:鼻子疤痕 马主任很专业 很负责任 同特别好
病情描述:自幼即发现双侧脸裂高度过低,无重睑皱襞形成,并伴有...
看病过程很顺利,给我们讲解的很清楚,有不理解的地方,马主任也...
病情描述:疤痕治疗 看病过程:医生温柔,耐心,态度好,水平好...
病情描述:小朋友意外磕伤额头,有一个很大很深的伤口,马医生给...