建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
仔细耐心,能理解化解病人的忧虑,再累也能把事情做到最好!
认真负责 耐心解答病人
何主任的性格非常好,我不懂的地方问何主任永远都是很有耐心的给...
医生服务态度很好,和病人沟通好有耐心
何医生细心听诊,细心讲解
何主任对病患态度特别好特别温柔耐心解答 负责任
醫生很和善,問診很好
除了感谢还是感谢!定了这医院产检
问诊详细,解解释清楚
何医生医德高,医术强,我四个月才去做产检,b超显示各种问题,...