建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我是生过一胎后,各种的工作压力和生活压力,导致身体不好,尤其...
感谢刘医生,感恩有你!医术高明,态度好,又细心,送子观音!如...
从来没见过像刘医生这么好的医生,对病人仔细的问诊,赞赞赞赞赞
人很好,一直有在看刘医生,已经生了一胎,目前备孕二胎,相信刘...
刘华医生平易近人,在她的治疗下,一直中药调理,感觉身体素质也...
非常不错的医生,感谢!感受到医术的高明,介绍朋友过来看,宣传...
不管是人品还是技术都是满分的,很有责任心的医生,表里如一,看...
您好刘华主任!我是您的病人,我名叫崔**,感谢您细心帮我治疗...
刘医生态度很好,很细心,现在用中西药治疗,希望能有个好结果!
刘医生很尽职,态度很好,因为远的原因,每次两个星期药,重在调...