建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:试管8周空囊胎停 看病过程:入院药流+人流清宫 康...
病情描述:处女膜修复 看病过程:门诊 康复情况:目前恢复挺好...
病情描述:多发性子宫肌瘤压迫膀胱引起尿急尿频 看病过程:本月...
病情描述:泌乳素高,月经不调 看病过程:一直在刘医生那里看的...
刘教授真的好棒,动手术的一把手,对病人态度非常好,他是我的救...
刘主任很热情,非常感谢刘主任
能对症下药,医术高。态度特别好,有耐心的询问病情,开药怎么吃...
医生说话很亲切,问诊很仔细。
刘主任不但医术好还态度很好,十分负责,感谢刘主任。
感谢刘主任,手术很成功,目前在术后休养中,逐渐恢复的过程,点...