建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我是一名子宫内膜癌症患者,很感谢遇到亓主任这样的好医生,让我...
建议无论哪位医生做诊,力争一医一患,看医生时,请不要插队,尤...
非常感谢亓主任在百忙之中能回复我的咨询,给出了孕期安全药剂!
亓大夫每天看那多病号。还能利用休息时间回复病号所咨询问题,这...
有较好的职业素质,对待病患很有耐心,有问必答,是一名有责任心...
挂号排队的人很多,耐心等待!沉着冷静的对待每一位患者,仔细讲...
医生看的非常好,我每次来都来三院相信三院,他们的服务态度好,...
看诊时对患者热情周到,耐心回复患者咨询的问题,并提醒患者服药...
医生帮我找到了病因, 非常感谢,正在吃药中,吃完还需要复查,...
通过这次生病,我很幸运的认识了亓主任,她阖嗝可亲,热情,对待...