建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:月经不调 看病过程:用药控制,每个月月经不拖拉了,...
病情描述:宫颈癌一疑似确诊一月 看病过程:建议锥切手术治疗...
病情描述:肚子痛,人乳头瘤病毒感染,看了八到九年都没有看好
病情描述:术后体检 看病过程:术后检查,认真,耐心 康复情况...
病情描述:索大夫建议手术治疗。我等孩子放假过去找您 看病过程...
定期复查,感谢索静主任,真的非常辛苦,祝您每天生活愉快
做完宫颈息肉四个月了,每个月不出血了挺好的。
我是带着非常复杂的心情通过别人介绍找索大夫做的手术,术后恢复...
尊重病人,有微笑,门诊详细,看诊中很认真细心,医术高明 。
医生医术好态度好,手术完恢复快,非常感谢索主任,患者有疑问也...