建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:王教授王主任您怎么不在北大国际了啊,想您啊,还记得...
昨天晚上下楼看到天上的满月,又圆又亮,就象在北大国际医院住院...
王老师 详细问诊 态度和蔼 医术高明
2015年,当时王永军大夫还在北京妇产医院西院,我去看多发性...
感谢王主任为我治疗四期子宫内膜异位症,之前看了很多其他医院的...
非常好医生,我的救命恩人。住院见到,还长得又白又嫩,大眼晴,...
王主任待人亲切,回复信息及时。
非常感谢王主任,给了我希望,会继续坚持,一定能成功怀孕,谢谢...
非常专业,诊断和治疗都干脆利索!
王教授医德高尚,对病人态度和蔼,为病人负责,医术高超,值得信...