建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
经过检查,及时确定了手术方案,并安排入院,目前已经手术,等待...
徐医生好,上次配了那个益生菌用后很不舒服,已停药,准备年后再...
恢复的不错,按时用药了,症状得到缓解
月经异常,流血20余天未干净,在他院看了两次都没止住,后12...
很喜欢这位医生,很温柔很有耐心~遇到他真的很感恩
医生很耐心,问诊也很详细
万分感谢徐医生的诊疗
徐洁医生尽心尽职,帮助我住院安排,一心都为病人着想。希望以后...
徐医生对待病人特别有耐心,解释的很清楚,我年龄大了,有时反应...
徐医生对病人细心、耐心,非常满意。