建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
杨柳医生,我是唐**的女儿,忍了一年今天想问问你为什么我妈心...
去年五月底去找杨柳医生确诊稽流流产,之前我在星湖门诊做b超,...
本人30出头,没有怀孕经历,初次备孕阶段,宫颈糜烂三度,医生...
误诊。。明明单纯宫颈炎。。说是湿疣。。还要我手术。。。
杨柳医生接待病人的态度非常热情,很为病人着想。检查妇科可能对...
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杨美女医生好!多年前我去找你看过病,当时我医学常识太匮乏了竟...
杨医生给病人看病耐仔细,说话幽默风趣有亲和力,是我见过医德很...
杨柳医生面带笑容接诊每一位病人、解答热情、耐心,是我遇到过的...
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