建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我娃当时喉咙有痰,想吐,只有八个月的宝宝不会说痛,更不会吐痰...
我的孩子在你这看了快半年了,我是外地的来一趟西安不容易,每次...
周二复诊,态 度 和 蔼,解 释 清 楚,从去年七月发病后入...
刘教授;一句话医德高尚,经验丰富,认真漂亮。。。。。。。
我在汉中一般提前在网上挂号一天能反回汉中
平易近人、不收红包、严谨务实、刘小红教授您是天使、是活菩萨,...
我是张**的母亲,刘小红这个大夫很和蔼可亲。很认真,我孩子在...
带孩子在诊室外面等了很长时间,终于轮到我们了,进去3分钟不到...
刘阿姨你好;今天给孩子到你那复查您的一句全好了让我们全家看到...
我是庆阳的患者,我儿子的癫痫半年了,甘肃看了四个月没疗效,七...