建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:头上大片红色脓包 看病过程:王医生态度很温柔,非常...
病情描述:顽固性白癜风 看病过程:亲和力。 康复情况:目前在...
小宝在一岁半的时候就找王医生看。现在都三岁了。看过两次,都是...
果然还是要对症下药,一直以为是过敏,唇炎,王医生说是病毒性疱...
***诊断有误****我们去专科确诊是sandfly 咬后症...
北京上海儿科医生里最好的医生,没有之一,医德医术不是一两个词...
王医生人很温柔,对孩子也很细心,孩子目前湿疹有所好转,诚心感...
感谢医生给予的耐心治疗
医生和蔼耐心细心 非常满意 谢谢
王主任特别有耐心,每次总是不厌烦的回复问题,并且给予非常有效...