建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:我是病人家属,病人刚开始第一周期,感谢车主任能给到...
病情描述:胃肠道间质瘤,手术后药物治疗五年左右 看病过程:做...
康复情况:在家情况还蛮好,恢复挺好的,等待医院安排第二次入院
病情描述:胰腺癌 看病过程:在疫情爆发的不利影响下,车主任率...
病情描述:高龄老人,黄疸,肝门胆管重大疾病 看病过程:住院5...
病情描述:肝癌晚期,肺部多发转移 看病过程:医生耐心热情,有...
病情描述:恶性肿瘤 看病过程:车主任对病情了解非常详细,对以...
病情描述:开始感觉胃胀,吃胃药近三个月不见效果。后发展到后背...
病情描述:肝上有瘤 看病过程:车教授非常专业细心,很为患者考...
病情描述:发现肝肿瘤来院 看病过程:门诊当天入院 康复情况:...