建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:焦虑厌学,交往障碍 看病过程:感谢校心理教师推荐,...
病情描述:焦虑不安,多疑,失眠 看病过程:找孙主任看了两次...
病情描述:情绪不好,有焦虑 看病过程:已经做了各项测试 康复...
病情描述:双向情感障碍药物引起持续抑郁 看病过程:看了很多大...
病情描述:孩子今年十五岁男孩,今年年后出现症状睡眠不好,做恶...
病情描述:目前就是在家休息,已经两个多月没有去上学了,一提学...
病情描述:非常好,医生耐心解答,安抚病人情绪,细心安排药量
康复情况:刚开始孩子不配合,经过孙医生的耐心指导,用了一段时...
主任耐心解答,与孩子沟通,让孩子感到放松,指导用药流程非常认...
病情描述:孩子学习压力大 看病过程:大夫详细了解过程,有针对...