建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
分析准确,技术娴熟,带人热情,服务周到。
一附属和二附属的看病结果一样
对患者的态度很好,很热情,对病人挺负责任的,感觉这种手机平台...
和蔼可亲,医术高超,非常感谢,解除病痛,悬壶济世,品德高尚,...
李大夫服务非常好 医术非常好,认真负责,不厌其烦,主动与患者...
医术高明,态度和蔼,患者感到非常温馨,之前的恐惧疑惑都烟消云...
李医生的医术堪称技艺高超,而且在就诊过程中始终态度和蔼,是个...
李医生态度和善,看病细心,讲解病情细致入微,站在患者角度为患...
多年不愈的痤疮被李医生治好啦!非常感谢!李医生运用药物和各种...
李老师,态度亲和,工作认真,对我面部每一个病灶部位认真查找并...