建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:偶尔在一次体检中,发现有肺结节,大小1.8cm。无...
陈医生态度非常好,我母亲一开始很紧张,听了陈医生的话后就宽慰...
病情描述:肺结节 看病过程:医院首次问诊做了相关检查线上问诊...
病情描述:肺结节 看病过程:线下诊疗线上咨询,听从陈主任意见...
病情描述:体检发现左下肺部膜玻璃结节,数据较大 看病过程:陈...
病情描述:因肺上有结节,其他医院要求手术,就到协和医院找陈主...
病情描述:肺结节,咳嗽 看病过程:住院做微创手术 康复情况:...
我是慕名找到陈医生的患者。当时我的诊疗过程遇到了瓶颈,陈医生...
病情描述:肺内肿物 看病过程:看病过程顺利 康复情况:目前为...
病情描述:观察 看病过程:医生耐心态度和蔼耐心解答患者问题,...