建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
潘教授是我生命中的贵人和恩人,我因医疗事故流产后,因为当地医...
潘主任,感谢您在小月份的时候帮我保胎到nt毕业,多亏了你,我...
能从病人实际情况出发,难得的好医生!很多医生从专业出发,让很...
专业又有耐心的医生,潘医生如果继续坐诊多好啊!
医生非常敬业,一直忙到下午两点多,很耐心的听我讲病史,态度很...
医生很细心,态度很好,很有责任感
医生经验丰富,负责任
很有耐心,上午看到下去两点也要看完
潘医生医术高超,非常热心。感谢潘医生
医生很有耐心,也很温和