建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
态度很不好 不让病人多说话
昨天普通门诊满了,挂了刘庆萍医生的号,就想做孕前检查,当时她...
刘庆萍,不仅***而且浪费病人宝贵时间,我周一挂到她的号,结...
朋友介绍去友谊医院,第一次提前一个礼拜约上号的,而且还是副主...
前后找刘大夫看病两次,做孕前检查,她态度对待病人的态度非常生...
态度不好 多问一句就反问你没听明白 ***
***对待病人的态度爱答不理先不说,竟然还把药物开错了,分明...
刘大夫产检很耐心,解答问题也很细心
刘主任看病及其认真负责!对待每位患者都特别的耐心,对患者提出...
刘大夫虽然有多年产科经验,但现在主要看妇科。周一下午阴差阳错...