建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:囊肿复查 看病过程:每年复诊找蒋大夫 康复情况:稳...
病情描述:肝脏肿物结肠癌 看病过程:住院30天,手术很成功,...
大夫医术高超,医德高尚, 康复情况:手术痛苦小,术后恢复快。
病情描述:疝气多年,微创手术治疗 看病过程:蒋大夫态度好,在...
病情描述:疝气一年 看病过程:蒋主任非常认真负责! 康复情况...
病情描述:甲状腺术后化验 看病过程:挺快,认真,细心,服务到...
病情描述:甲状腺手术 看病过程:蒋主任耐心细致的讲解,做手术...
病情描述:血管瘤 看病过程:通过超声检查,发现血管瘤,医生会...
病情描述:洗澡时发现腹部存隆起小包 看病过程:4月份慕名挂了...
病情描述:2013年就发现了有疝气,当时很轻的症状没有在意,...