建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
感谢李雪盛主任您的精湛治疗以及耐心的给病人解释病情,在这里我...
感谢李主任为我治疗,对待病人和蔼可亲,医术精通
李雪盛副主任检查仔细,用药准确,耐心解释病理前因后果和用药方...
李医生很有耐心 对患者很真诚!用的鼻炎药物很有效果。 ...
李医生态度很好,手术也很成功,现在鼻子比以前通气多了,现在恢...
李雪盛医生细心给人感觉吧就是有安全没天都去病房看看我们问问一...
李主任看病非常细心,专业,耐心解答患者的疑问,是一位好大夫。
谢谢和蔼可亲的李医生,每天按点查房,很是会关心病人,解除病人...
李雪盛主任是一位很有经验,医德高尚的医生!对病人说话和蔼而且...
非常和蔼可亲的大夫,解答非常有耐心,医术高明,疗效显著,感谢...