建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:脑出血术后复查 看病过程:2019年脑出血入住太和...
回来后没有什么不适的感觉,谢谢杨医生的关爱
气管封四天了,胃管也拔了,精神也好多了,在锻炼站立
我母亲是脑梗死手术很顺利,恢复的也还不错,杨医生很负责,每天...
非常认真讲解,患者的病情,也认真的讲解跟踪患者病情,及时通知...
门诊挂杨明凡号就可以啦,对病人很贴心,也很细心
为病人减轻了痛苦,为家属减轻了负担。
杨医生非常有耐心向患者以及患者家属解释病情,从而缓解患者紧张...
接诊后迅速安排检查,病情确诊后立马安排手术,手术过程顺利,术...
工作认真问诊回答仔细态度和谐可亲