建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我女儿2012年4月5日遇车祸,颅脑外伤并造成蛛网膜下腔出血...
找了很久肖老肖老师……肖老是儿童的守护神是儿童的白衣天使!目...
医生很好,对人很亲切,看完之后病情极大改善。非常感谢肖医生的...
儿子抽动症吃了肖医生的药,明显好转。而且肖医生不会让你做不必...
不得花冤枉钱,良心好医生现在不多了!肖爷爷简单快速直接!杠杠...
非常感谢肖医生,负责的大夫都是再世华佗,谢谢您的帮助,小孩吃...
感谢肖教授的给孩子的治疗,不像别的医院去了就给你开单子化验什...
吃了肖老师开的药,效果非常好.感谢肖老师
肖教授看病很亲切态度也佷好不知为什么那么多人说肖教授态度差你...
肖教授很和蔼,礼貌。看病过程虽然很快,但说的都是重点,解释得...