建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
术后两三天出院了,从门诊到手术,陈医生都非常细心和耐心,术后...
感谢陈教授为我手术,术后康复很快,顺利怀孕生宝宝,谢谢陈教授...
陈勍教授医术高明,我因宫腔粘连,曾两次流产,于2016年3月...
16年查出粘连,当时不太懂,在一个医院做了手术结果病情比较严...
看到加号那么不易,而且听有的病人说他很严肃。我在候诊时也是煎...
态度和蔼可亲,风趣幽默
等待陈教授手术中 。临床经验丰富,听症状基本能判断病情。态度...
谢谢您那么晚还回复我的问题,给我意见方向,祝您工作顺利,身体...
负责,认真,水平高!优秀的骨干力量!总之,能用肯定的回复患者...
陈医生医术高超,经验丰富。有什么不懂的他会耐心细致的讲解。而...