建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
在青岛的医院,人家说是非让住院,然后我们就去北京302医院,...
楼敏医生,医德高尚,医术精湛,平易近人,和蔼可亲,是我心目中...
热心、周到,服务好,医术佳
楼医生热心肠,为病人切身考虑
感谢楼主任的耐心解释!
2012年开始就诊的,每半年复查一次,已经六年多了,每次去楼...
有熟人在302医院治疗过乙肝!特别推荐来的!希望有近一步的了...
和蔼可亲,态度特别好,而且特别细心询问和讲解,每次复查前后都...
态度好,治疗效果还可以,希望能进一步巩固治疗效果,围场患者。...
楼敏教授是个非常好的医生,医术高明。为病人着想。值得信赖的好...