建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:复杂 难好 看病过程:弟一次用药后有好转 康复情...
病情描述:轻度干燥综合症 看病过程:**,不看以前检查结果...
病情描述:身体痛,全身肿 看病过程:吕医生看过后配了药, 康...
吕主任和蔼可亲态度很好,很耐心听我诉说,然后用药信手拈来让我...
病情描述:Aps可能,复发流产 看病过程:耐心,对病人关怀,...
吕医生医者仁心,非常耐心细致,关注病者情绪和症状,已经治疗一...
吕医生病情了解很仔细,耐心解释了疑问,吃下定心丸,用药很有信...
吕医生对待病人耐心认真负责,医术精湛,目前正在服药中,最近时...
试管三代两次未成功后找的吕主任,一次成功了,整个孕期都准时去...
吕主任特别平易近人,每次看诊都很放松,不能去门诊也可以通过电...