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中国人民解放军总医院第四医学中心 骨科

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医学科普

凌晨,一个心惊肉跳的电话

发表者:张洪 2187人已读

最近有两篇微信很火很火,不仅医务人员在传,患者也在传:中国人民解放军总医院第四医学中心骨科张洪

一篇叫:“医生朋友”不是“实时客服”

另一篇叫:对不起,我的医生朋友都很贵

......

前不久的一天,凌晨4:30,手机突然一阵又一阵地“吼叫”起来。我是24小时开机,夜间从来不静音且音量放在最大。你懂的,就是怕病房患者有事儿……

迅速拿起手机,静静的夜,天还没亮,能听见自己急剧的心跳,这天做了几个大手术,该不是哪位术后病情突变……

一位胶东口音的大嗓门从手机中呼啸而来,张主任,俺们到北京了,刚下火车,哎呀,这北京忒大了,哎呀,我们怎么找您啊?我的床位安排好了吗?能不能快点儿给俺孩儿做手术啊?

我都不知道他怎么就会有我的手机号码,当我转眼看见墙上的钟,顿时升起一团心火,真想脱口而出,您知道现在是几点吗!但是,我只能选择憋着压着,转而轻声细语地询问,才知这是一位先天性髋关节发育不良的年轻女患者的父亲,他把我当成了他们全家的救星与“靠山”了,他不给我打电话给谁打呢?

还有一次,我每天都是差不多12点才睡觉,刚刚睡着,手机就把我“吼醒”。一位朋友的朋友的亲戚,辗转获得我的电话,他们在高速路上刚刚出了车祸,好几个人都伤得不轻,我真想对他说,我不是创伤专业的骨科医生,你直接打急救电话或直接到最近医院的创伤急诊……

但是,我依然压住心中的“火儿”,给我一位创伤骨科的同行联系,想方设法让他们这几位伤员连夜做上了手术。

这一夜,一直在打手机,几乎没睡……

还有一位25岁的男性先天性髋关节发育不良患者,髋臼周围截骨术非常成功。但是,术后51天他就异想天开地自作主张照了CT,将CT片发给我并且很“自信”地问我:“您看我的骨头长得好不好?您看我现在是不是可以负重锻炼了?”

这下我真是火冒三丈了,此时,我正在参加一个重要的学术会议,我马上“愤怒”地回复:“才51天就希望骨头长好,这是不是异想天开?最早得3个月才能有部分骨性愈合。你这么早就自己做主做CT检查,你难道不知道CT的X线伤害有多强。你手术前刚做了CT,51天又接受第二次放射线,你真是不要命了。原先就告诉过你,复查时拍普通X线片就行。按我们规定,一般术后1年根据病情才需做CT……”

还有一位患者也是“先髋”,也是术后“大主意自己拿”。他加上了我的微信,术后没多久,特别自豪地给我发来了一段视频,此时,我正在休假,但我也不敢丝毫怠慢,看后没把我给气晕过去。他自创了一种“蹦蹦操”,单腿在房间里蹦来蹦去,我气得马上用严肃的口气回复:“立刻终止蹦蹦!”这真是拿我们手术的心血开玩笑,这种蹦蹦会对截骨术后打了4根钢钉的髋部造成局部受力突然增大,如果骨痂没有形成或正在生长,这种蹦蹦无疑是一剂“毒药”。

我最想说的一句话是:医生是人不是神。但是,患者都把我们(特别是我们截骨术团队做到亚洲前列之后)当成神。我一直没有拒绝过任何求助我和我们团队的人,也几乎没有拒绝过在规定加号时间内要求加号的患者。这些患者绝大部分与我之前素不相识。许多许多患者都是辗转而来慕名而来。我和患者有着一种很纯很纯的“纯念”关系。虽然连我们团队的老医生年轻医生都对我很心疼,很“怜悯”,但我依然我行我素,虽然我知道会有人觉得张洪教授太好求了,但是,我忍着气场搅乱生物钟干扰,忍着将每一次的“火”压下去,就是一想到我是一个靠着患者口口相传,也就是靠“口碑”才能成为一名从事自己最喜欢最热爱的关节外科专业的医生,我的“火儿”就出溜一下不见了......

但是,我有最最难受的时刻,那是我和我的团队千辛万苦掏心掏肺对待的患者,反过来遭遇其挑刺或者“暗算”(虽然是极少数极个别,但是,但只要遭遇一次,就会终身伤害),甚至有时会出现恶心要吐的胃肠道反应,这种反应会持续很久……

因此,当我看到“医生朋友”不是“实时客服”对不起,我的医生朋友都很贵这两篇微信时,我真是百感交集,真是缄默无言,这不,我也转了……

本文是张洪医生版权所有,未经授权请勿转载。

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发表于:2016-08-24 15:56

患者评价
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    游** 2018-03-07

    佩服张洪主任,情绪控制很难的,很有耐心。

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    h***b 2017-09-14

    一定好好保护 好好努力锻炼 不辜负您和团队的付出!! 真的辛苦了!!

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    h***b 2017-09-14

    爱您

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    A***4 2017-05-15

    看到这篇文章,突然脑海中浮现起当年我高中班主任苦口婆心教育我们不要蹉跎青春的模样。?

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