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主任医师 教授
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医学科普

在线诊疗时,怎样才能更好地得到良好的服务?

发表者:李锐 499人已读

互联网的普及带来了看病方式的改变

新冠疫情更加快了这种改变的速度

互联网医疗已成为大势所趋,不可逆转

越来越多的人通过互联网医疗获得了诊断和治疗的服务

这种线上医疗的形式也被越来越多的人接受和使用


线上医疗的弊端是医生和患者的交流

只能通过文字、图片、语言和视频陕西省人民医院神经内科李锐

医生无法实际接触患者进行查体

交流的效率有时也不高

患者一个问题有时可能会焦急等待许久

因为医生无法保证24小时守在网上


但是线上医疗也有许多好处

它突破了空间的限制

即使千里之外

不用乘车、挂号、漫长等待

也不用担心挂不上号

患者也可能找到良医

对那些四处求医、心急如焚的患者

更是不知能缓解多少焦虑

节省多少时间和经费


那么

怎样才能利用好在线医疗的工具

这要从医疗的本源谈起

诊治疾病的基础是信息

医患交流其实就是在交流信息

患者的每一点信息

都有可能影响医生的判断

从而最终影响疾病的结局


医生永远喜欢经过充分准备的患者

症状的具体描述、发生的时间

诱发的因素、持续的时间

经过哪些处理、结果如何

做过哪些检查、清晰的资料片子……

这些医生乐见的信息如果越充分

你的疾病离解决就会越近


“大夫,我头晕,你说这是什么病?”

“医生,我做检查说有脑梗,这病严重吗?”

“我一直头晕,到处都看不好,您认为我怎么才能看好?”

……

对于这样的患者

医生多数情况下爱莫能助

因为头晕有一百多种病因

发烧有三百多种疾病

脑梗可以没有任何症状

也可能危重昏迷


医生喜欢的患者

多数情况下会认真反映自己的病情

因为他知道

医学不是算术题直来直去

悬丝诊脉只是传奇


放一个截图

这种患者

就是医生喜欢的模式

如果你懂得了这个原则

那么互联网诊疗

将会为你的看病

提供极大的便利




本文是李锐医生版权所有,未经授权请勿转载。

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发表于:2020-07-10 23:40

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