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诊前须知

医生没开药,退号!医生没治好病,退钱! (原创)

发表者:邹世恩 人已读

到医院看病,最后医生没开药,病人要退号!复旦大学附属妇产科医院妇科邹世恩

还有人说,如果医生没治好病,应该退钱!就像就像汽车没修好,难道还给钱吗?

甚至有人提出,医院要学习某宝某猫,病人给医生护士好评,才能收费,如果差评就不能收费了。

咋一看,好像很有道理的样子。

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门诊病人要求退挂号费,经常会碰到。没开药、没做检查,只是说几句话,得退!

医生依靠自己的专业知识,做出判断,没有给你做检查,没给你开药,这才是真正对你负责任的做法。十几年甚至几十年的医学知识难道就不值钱了?非得逼着医生给开一堆检查、一堆药吗?真到那时候,估计又有人要喷了。

要退号?签字,去退吧。大多数医生也懒得多说什么,看门诊本来就已经口干舌燥了。况且,挂号费也没几个钱:9元?24元?100元?真正给医生的能有多少?懒得去算。

梗起来的时候,坚决不退的医生也有,凭什么退,我们已经提供医疗服务了。于是乎投诉就有了。

2

恩哥我有时候脑子不好用的时候,也觉得医生治不好病是应该退钱,好像没什么不对?请原谅我的脑子不好使啊。

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我们接着推论一下,假如医院严格实施这个举措:治不好就退钱!一定大受欢迎,没有人会不喜欢的。

然后呢,医生只会接诊有把握治好的病种,但凡有一丝风险的,本院治不了,建议转上级医院!直到转到北京协和医院这种级别的。协和医院接下来会如何呢?真没床位,先等着吧……

长此以往,生存在地球上的人应该健康状况都很不错,因为能活下来的都是自己能好的病人,身体底子好。其他病人会在转换医院途中死去。

严肃点,这一点都不好笑。临床上,就算是简单的“感冒”症状,真实的疾病也可能是流感、禽流感,要死人的。

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医生护士最常被吐槽的不是治不好病,而是态度恶劣。中国公立医院的医生背负太多东西了。连恩哥看门诊也有崩溃的时候。虽然医院也采取一些措施,但是远远不能让观众们满意。

如果引进评价制度,好评才收费,差评就免单,如何?从病人的角度来说,应该是一项好的举措。

接着,医生护士当然就得拼命学习服务礼仪,见面第一句:“您好,请问有什么可以为您服务”、“天这么热,进来吹一下空调吧”、“您请坐,请喝口茶”。出院送到门口:“亲,您慢走”、“亲,记得五星好评哦”……

舒坦吧,就像吃了猪八戒吃了人参果浑身毛孔都扩张起来。结果呢?转悠了一圈,发现住院时间长了,好像恩哥以前一天可以开七八台手术,现在只能开一两台了,因为都得全程陪同微笑服务,要五星好评哦。

4

真实世界中,病人辛苦,医生护士也辛苦。医者父母心,当得起病人的尊敬。

医生应该花更多的时间和精力在提高医术上,但是不能忽视与病人之间的沟通互动;态度必须得好,病人满意度很重要,但是过犹不及。

病人呢,也要有看病的基本礼仪。换位思考,不仅医生要换位,病人也要换位。可以参考一些恩哥之前写的文章。

似乎是无解的局面,发发牢骚而已。一个人的思想是有限的,请大家点赞、转发出去,在评论区多多留言。我们的目标是一致的。

本文首发于头条号

“恩哥聊健康”系头条号签约作者

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发表于:2019-01-09 00:15

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